淘宝店铺自动客服回复系统推荐？晓多和快麦小智怎么选

选淘宝店铺自动回复系统这事儿，我纠结了挺久。晓多名气大，快麦小智性价比高，两个都是市面上比较常见的淘宝店铺自动回复系统，到底哪个更适合中小卖家，我说说我的实际感受。

先讲快麦小智吧。这个淘宝店铺自动回复系统最让我满意的是上手快，不用请技术来部署，注册完绑定店铺就能用。它的回复特别接地气，不是那种亲请稍等的模板套路，而是能根据商品详情自动组织语言。比如买家问这个充电宝能带上飞机吗，快麦小智会直接调取知识库里的航空规定，告诉用户额定能量多少、能不能登机，还会补一句建议随身携带不要托运，买家觉得很专业。而且它家的淘宝店铺自动回复系统支持多店铺统一管理，我手上有两个淘宝店一个拼多多店，后台切换着看数据很方便，不用来回登录。