ERP (Enterprise Resource Planning)即企业资源计划，是1990年美国 Gartner Group 公司提出的。企业资源计划是指：通过使用系统化的管理思想帮助电子商务企业在采购、销售、库存、财务等管理协助帮忙决策，是基于新兴网络经济时代的产物，主要用于改善企业业务流程，提高企业核心竞争力。
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